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Assistenza informatica

SERVIZI DI ASSISTENZA INFORMATICA

L’assistenza sistemistica è un aspetto fondamentale per garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici.

Cos’è l’assistenza sistemistica? Anche nota come assistenza informatica, riguarda la gestione, manutenzione e ottimizzazione dei sistemi informatici.

1. Il tecnico sistemista si occupa di:

  • Progettare e configurare reti informatiche: garantisce l’interconnessione funzionale dei vostri sistemi, alla massima velocità, in un ottica di sicurezza, di ridondanza e di scalabilità.  
  • Installare, configurare ed aggiornare PC: assicura che i computer siano correttamente configurati, protetti, efficienti e dotati delle ultime versioni di software e driver.
  • Ottimizzare i sistemi informatici: migliora le prestazioni del sistema operativo e delle applicazioni.
  • Prevenire virus, malware, accessi indesiderati e minacce alla sicurezza: protegge i sistemi, monitora e rimuove eventuali minacce alla sicurezza.
  • Creare, manutenere e monitorare caselle email: gestisce le comunicazioni via email.
  • Configurare accessi VPN tra diverse sedi: garantisce la connettività sicura tra sedi aziendali.
  • Pianificare backup: assicura la protezione dei dati con regolari backup, locali e remoti.
  • Installare e configurare Virtual Server: gestisce server virtuali per ottimizzare le risorse.
  • Adeguare i sistemi alle normative: implementa sistemi e metodologie per la sicurezza in base agli standard ISO ed il rispetto delle normative sulla privacy in base al GDPR. 

2. Vantaggi dell’assistenza sistemistica:

    • Sicurezza: I fornitori di assistenza sistemistica risolvono problemi di sicurezza e implementano le migliori pratiche.
    • Monitoraggio: Monitorano costantemente i sistemi per individuare attività sospette e prevenire problemi di sicurezza.

 3. Offerta di servizi:

  • Interventi spot: Risoluzione di problemi non prevedibili ed urgenti.
  • Pacchetti ore di assistenza prepagata: Acquisto di pacchetti di ore per interventi tempestivi e convenienti. 

Affidati a noi come partner per la gestione delle tue infrastrutture e dei tuoi sistemi informatici. Non lasciare che i problemi tecnici ostacolino la crescita della tua impresa. Contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo supportarti con i nostri servizi di assistenza e manutenzione su misura.